Гарантія не поширюється на:

• дефекти, що виникли в результаті неправильного використання виробу, надмірного навантаження на виріб і недотримання правил експлуатації, зберігання та гарантійного обслуговування виробу;

• дефекти, що виникли в результаті навмисного пошкодження виробу споживачем;

• природний знос матеріалів, комплектуючих та обладнання;

• у разі ремонту та обслуговування виробу не в сервісному центрі дилера, у якого був придбаний товар;

• дефекти, що виникли в результаті зміни комплектації виробу, заміни його деталей на інші, за винятком випадків заміни деталей або заміни обладнання в корпоративному цеху магазину, де був придбаний товар, і при наявності відповідних марок;

• природний знос після закінчення гарантійного терміну і особливого терміну, якщо це передбачено;

• товари з дефектами, що виникли в результаті механічних пошкоджень товару.

Також безкоштовне гарантійне обслуговування не поширюється на:

• деформація ободів коліс в результаті ударів;

• дефекти, які з’явилися в результаті нещасних випадків, ударів і т.д.